Bal twist&toss

Retour en Teruggave Beleid:

Bij Woeff Woeff streven we naar jouw volledige tevredenheid met onze producten, inclusief ons product bal twist&toss. Hieronder vind je ons retour en teruggave beleid voor dit specifieke product:

• Retourrecht: Je hebt het recht om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product in ongebruikte en originele staat verkeert.

• Gebruikt product: Vanwege hygiënische redenen accepteren we geen retourzendingen van gebruikte producten. Zorg ervoor dat het product ongebruikt is en in dezelfde staat verkeert als waarin je het hebt ontvangen.

• Retourprocedure: Neem contact op met onze klantenservice via het aangegeven e-mailadres of telefoonnummer om een retourverzoek in te dienen. We zullen je voorzien van instructies en het retouradres.

• Verzendkosten: Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren van het product voor jouw rekening zijn, tenzij anders overeengekomen met onze klantenservice.

• Teruggave: Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen we overgaan tot de verwerking van de teruggave. Het teruggestorte bedrag zal het aankoopbedrag van het product minus eventuele verzendkosten zijn.

We streven ernaar om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourneren van het product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan klaar om je te assisteren en eventuele vragen te beantwoorden.

Bij Woeff Woeff zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. We hanteren de volgende verzendopties en tarieven:

• Verzending via DHL: We verzenden je bestelling binnen 3-4 werkdagen in Nederland.

• Pakketpunt levering: Je kunt ervoor kiezen om je bestelling te laten leveren bij een DHL pakketpunt in de buurt. De verzendkosten hiervoor bedragen €4,95.

• Levering aan huisadres: We bieden ook de mogelijkheid om je bestelling rechtstreeks naar je huisadres te laten verzenden. De verzendkosten hiervoor bedragen €5,95.

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden en zorgen ervoor dat het goed verpakt is om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met trackinginformatie, zodat je de status van je pakket kunt volgen.

Als je vragen hebt over verzending of speciale verzoeken hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!